Экипировка для бега и спортивного ориентирования со скандинавским характером
Возврат и обмен
Если что-то не подошло или просто передумали — мы спокойно принимаем товар обратно.
Сроки
Вернуть товар можно в течение 14 дней с момента получения заказа.
Условия
Чтобы оформить возврат, вещь должна остаться в исходном виде: с фабричными ярлыками, без следов носки и стирки. Носки и нижнее бельё по закону возврату не подлежат — это касается и нас.
Возвратная доставка
Если товар пришёл с браком или мы что‑то перепутали — обратную доставку оплачиваем мы. Это наша ошибка, и платить за неё не должны вы.
Если возвращаете по другим причинам — не подошёл размер, передумали, не тот цвет на ощущении — доставку оплачивает покупатель.
Если возвращаете по другим причинам — не подошёл размер, передумали, не тот цвет на ощущении — доставку оплачивает покупатель.
Возврат денег
Деньги возвращаем в течение 10 дней с момента, когда получим товар обратно. Зачисление приходит на ту же карту или счёт, с которых была оплата — иначе по правилам эквайринга нельзя.
Если нужен другой размер
Отдельной процедуры обмена у нас нет — это упрощает жизнь и нам, и вам. Если не подошёл размер: оформляете возврат, а нужный размер заказываете отдельно. Так быстрее, чем ждать обмена.
Как оформить
Напишите нам — расскажем, что делать дальше и куда отправить посылку.